Aan de slag met Trust Center

Richt een publieke security-pagina in die de meest gestelde vragen van prospects en klanten vooraf beantwoordt, opgebouwd uit de frameworks, controls en vendors die je al in Tidal Control bijhoudt. Dit artikel behandelt de editor, de secties van je Trust Center en hoe je wijzigingen publiceert.

De editor openen

Ga naar Trust Center > Editor in het hoofdmenu.

De editor toont je echte Trust Center-pagina. Je bewerkt die ter plekke. In elke sectie haal je bestaande items binnen, pas je hun details aan of verberg je ze.

De secties

Je Trust Center-pagina heeft een vaste set secties, in een vaste volgorde. Bezoekers navigeren ertussen met de tabs bovenaan de pagina.

Sectie	Wat het toont	Bron
Overview	Je titel, omschrijving, logo, contact-e-mailadres en link naar je privacy policy	Trust Center-editor
Compliance	Frameworks en certificeringen, met een Certified-badge zodra je een certificeringsdatum instelt	Tidal Frameworks
Resources	Documenten en links, zoals certificaten, rapporten en policies	Trust Center-editor
Controls	Je security controls, optioneel met een live effectiveness-status	Tidal Controls
Subprocessors	De vendors die data voor je verwerken, met doel en locatie	Tidal Vendors
FAQ	Vragen en antwoorden, met kant-en-klare templates voor veelgestelde securityvragen	Trust Center-editor
Updates	Aankondigingen, zoals een nieuwe certificering of een incident advisory	Trust Center-editor

Inhoud uit de rest van Tidal Control

Tidal maakt voor elk framework, elke control en elke vendor in je organisatie een Trust Center-item aan. Alles begint verborgen: jij bepaalt per item wat bezoekers te zien krijgen. Items die later aan het platform worden toegevoegd, verschijnen automatisch als nieuwe verborgen items.

Je kunt een item een andere publieke naam, categorie of omschrijving geven. Dat is handig wanneer je interne naamgeving niet voor buitenstaanders is geschreven.

Controls kunnen op de publieke pagina een live effectiveness-status tonen. Die status synchroniseert elk uur vanuit je controls monitoring. Zo blijft de pagina actueel zonder handmatige updates.

Concepten en publiceren

Elke wijziging in de editor is een concept. Bezoekers zien de huidige versie van je Trust Center-pagina totdat je publiceert.

De toolbar telt de openstaande wijzigingen. Klik op Beoordelen en publiceren om ze per sectie te bekijken en in één keer te publiceren. Klik op Verwerpen om het concept weg te gooien.

Preview

Met de Voorbeeldmodus-schakelaar in de toolbar zie je de pagina precies zoals bezoekers die zien: verborgen items zijn weggefilterd en de bewerkingsknoppen verdwijnen. Schakel terug om verder te bewerken.

Custom domain

Je Trust Center heeft een publieke URL op basis van je organisatienaam. Je kunt hem ook op een eigen custom domain zetten, bijvoorbeeld trust.jouwbedrijf.nl. Zo blijven bezoekers op jouw domein terwijl ze je security posture bekijken.

Wat is het Trust Center?

Met het Trust Center zet je een publieke webpagina online die prospects en klanten laat zien hoe jij met security omgaat: je certificeringen, controls, belangrijkste documenten, subprocessors en antwoorden op veelgestelde vragen. Deel één link. Die beantwoordt de meeste vragen vooraf, zodat je niet voor elke deal een security questionnaire hoeft in te vullen.

Volgende stappen

Nu je de weg kent in de editor:

• Maak de frameworks en controls zichtbaar die je aan prospects wilt laten zien
• Upload je belangrijkste documenten naar Resources
• Beantwoord veelgestelde securityvragen in de FAQ, met de templates als startpunt