Introductie

FAQ

2 artikelen

Wat zijn jullie ondersteuningsuren en hoe bereik ik support?

Support werkt op kantooruren, 9 tot 17 van maandag tot vrijdag, en reageert uiterlijk binnen twee werkdagen. Hoe je ons bereikt en welke checks je eerst doet.

Wanneer krijgt iemand een e-mail van Tidal Control?

Tidal Control houdt het aantal e-mails beperkt. Welke berichten directe actie vragen, wat de dagelijkse samenvatting bevat en waarom je er vandaag geen kreeg.