Een RACI-matrix is een hulpmiddel voor het toewijzen van verantwoordelijkheden. Het verduidelijkt wie Responsible is voor de uitvoering van een taak, wie Accountable is voor de voltooiing, wie Consulted moet worden vóór beslissingen en wie Informed moet worden over de resultaten. Het wordt breed ingezet binnen compliance- en governancekaders om ervoor te zorgen dat elke verplichting een duidelijke eigenaar heeft.
Een goed onderhouden RACI-matrix voorkomt dubbel werk en verkleint het risico dat taken over het hoofd worden gezien tijdens audits of wijzigingen in regelgeving. Het is bijzonder waardevol wanneer meerdere afdelingen complianceverantwoordelijkheden delen, omdat het één referentiepunt biedt voor escalatiepaden en beslissingsbevoegdheden.