Beschikbaarheid is een van de drie pijlers van de BIV-driehoek (naast Vertrouwelijkheid en Integriteit) en waarborgt dat informatie, systemen en diensten toegankelijk zijn voor geautoriseerde gebruikers wanneer zij die nodig hebben. Het wordt gehandhaafd door redundantie, veerkrachtige architectuur, capaciteitsplanning, back-ups, disaster recovery en bescherming tegen verstoringen zoals hardwarestoringen, uitval en denial-of-service-aanvallen.
Verlies van beschikbaarheid — een storing, een ransomware-blokkade of een overbelaste dienst — kan de bedrijfsvoering stilleggen, contractuele SLA's schenden en directe financiële en reputatieschade veroorzaken. ISO 27001 adresseert beschikbaarheid via Bijlage A-maatregelen voor bedrijfscontinuïteit, redundantie, back-up en capaciteitsbeheer. Organisaties stellen doorgaans meetbare beschikbaarheidsdoelen en volgen deze via uptime-metrics en hersteldoelstellingen (RTO/RPO).