---

title: Troubleshooting & FAQ description: Veelgestelde vragen en oplossingen voor problemen met Documents in Tidal Control sidebar_position: 2

Troubleshooting & FAQ

Veelgestelde vragen

Welke bestandstypes kan ik uploaden?

De upload functie ondersteunt alle bestandsformaten.

Hoe koppel ik documenten aan taken of policies?

• Koppelen aan taken - Ga naar de Tasks pagina en Upload daar de bestanden
• Koppelen aan Policies - Ga naar de Policies pagina en Upload daar de bestanden

Wat betekenen de iconen en getal bij elk document?

Paperclip icoon - gebruikt als bewijsmateriaal Policy icoon - gebruikt als beleidsdocument Getal - Hoe vaak hetzelfde document is gebruikt. Bij het uploaden van bewijsmateriaal en policies kunnen eerder gebruikte documenten namelijk geselecteerd worden.

Veelvoorkomende problemen

Kan document niet selecteren of verwijderen

In verband met de integriteit van de Audit Trail kunnen alleen orphaned documenten (niet gekoppeld aan taken of policies) verwijderd worden.

Kom je er nog niet uit?

Stuur een e-mail naar support@tidalcontrol.com, en wij nemen zo snel mogelijk contact op.