Van ingewikkelde Excels naar compliance-vertrouwen in 3 maanden
title: "Van ingewikkelde Excels naar compliance-vertrouwen in 3 maanden" description: "Ontdek hoe een toonaangevende telecomprovider hun control tests transformeerde van een tijdrovende worsteling naar een gestroomlijnd, door toezichthouders goedgekeurd proces in slechts drie maanden." date: "2025-03-12" categories: ["Case studies"] imageUrl: "odido1.jpg" imageCredit: "" published: true nrWords: 480 authors: ["Dennis van de Wiel"]
Toen telecomgigant Odido (voorheen T-Mobile Nederland) hun complianceprogramma voor de Telecommunicatiewet moest moderniseren, stonden ze voor een veelvoorkomende maar cruciale uitdaging. Hun team worstelde met duizenden control tests in meerdere applicaties, allemaal beheerd via een doolhof van Excel-sheets en SharePoint-sites.
De Uitdaging: Compliance op Schaal Beheren
Deze gefragmenteerde aanpak was niet alleen inefficiënt—het maakte het steeds moeilijker om toezichthouders het gestructureerde beeld van compliance te bieden dat ze nodig hadden.
De situatie bereikte een keerpunt toen Odido besefte dat hun huidige aanpak niet schaalbaar was. Met naderende regelgevingsdeadlines hadden ze een oplossing nodig die hun testproces kon transformeren met behoud van strenge normen.
We moesten in staat zijn om een controletest van begin tot eind uit te voeren, erover te rapporteren en het op een gestructureerde manier zichtbaar te maken.
Martijn RonteltapDirector GRC | Chief Security Officer
De uitdaging was niet alleen het digitaliseren van hun huidige aanpak—ze hadden een fundamentele verschuiving nodig in hoe ze hun complianceprogramma beheerden en uitvoerden.
De Oplossing: Een Partnerschap voor Succes
Enter Tidal Control. Schouder aan schouder werkend met Odido, implementeerde het Tidal-team een gecentraliseerd platform dat structuur en duidelijkheid bracht in hun compliance-testen. Wat een worsteling van anderhalf jaar was geweest, werd in slechts drie maanden opgelost.
De transformatie ging verder dan alleen het digitaliseren van bestaande processen—het veranderde fundamenteel hoe Odido controle-testen benaderde. Door processen in een gestructureerde tool te dwingen, verminderden ze vrijheidsgraden en maakten ze hun hele testaanpak schaalbaarder en herhaalbaar.
De Resultaten: Onmiddellijke Impact
De impact was onmiddellijk en verstrekkend. De intuïtieve interface van het platform verminderde de interne overhead, terwijl de gestructureerde aanpak aan de eisen van de toezichthouders voldeed. De oplossing bood een duidelijke audittrail die hun vermogen om compliance aan te tonen transformeerde, waardoor elke test traceerbaar en rapporteerbaar werd.
De presentatie aan onze toezichthouder inspireerde eenvoudigweg vertrouwen. We lieten hen gewoon de tool zien en zeiden 'zo doen we het'.
Koen van RheeManager Risk & Control
Het Verschil: Visie Ontmoet Uitvoering
Wat onderscheidde de implementatie? Volgens Odido was het de unieke combinatie van visie en uitvoering van Tidal. Martijn voegt toe: "De snelheid van reageren, het niveau van betrokkenheid en het vermogen om dingen gedaan te krijgen was werkelijk indrukwekkend. Vergeleken met andere leveranciers was de ervaring als dag en nacht."
Direct werken met oprichters die zowel de visie hadden om hun behoeften te begrijpen als de uitvoerende macht om oplossingen te implementeren, maakte het verschil.
De Culturele Verschuiving: Meer dan Alleen Technologie
Misschien wel het meest veelzeggend was de verschuiving in interne discussies. In plaats van zich te concentreren op het beheren van tools en leveranciers, kon het team van Odido zich concentreren op wat er echt toe deed—hun kerncompliancewerk.
Het heeft echt geleid tot een hele discussie in de organisatie over hoe we controletesten benaderen en wat we nodig hebben. Het platform heeft ons geholpen een nieuw niveau van volwassenheid in onze aanpak te bereiken.
Martijn RonteltapDirector GRC | Chief Security Officer
Concluderend
Klaar om jouw compliance-testen te transformeren van een spreadsheet-worsteling naar een gestroomlijnd succes? Boek vandaag een demo met Tidal Control en ontdek hoe wij u kunnen helpen dezelfde resultaten in slechts drie maanden te behalen.